U kunt uw bestelling vooraf online plaatsen en kiezen voor afhalen of verzending.
Selecteer eenvoudig de gewenste categorie en afhaal- of verzendmethode tijdens het bestelproces.
Afhalen op de Sierplantenkwekerij
Bestellingen kunnen op de kwekerij worden afgehaald, mits ze minstens 3 werkdagen vooraf worden geplaatst.
Bij het bestellen dient u uitdrukkelijk de gewenste afhaaldag te vermelden. Afhalen gebeurt steeds op afspraak.
Ook zonder voorafgaande bestelling bent u welkom op afspraak via e-mail, telefoon, WhatsApp of het contactformulier.
Afhalen op een plantenbeurs
Wij nemen met plezier planten voor u mee naar een plantenbeurs bij u in de buurt.
Gelieve ons ten laatste 3 dagen vooraf te laten weten welke Laurus of Lagerstroemia u wenst af te halen, zodat wij deze kunnen reserveren.
Een overzicht van de beurzen waaraan wij deelnemen vindt u in onze agenda.
Verzending binnen Europa (EU)
Wij verzenden in het voorjaar en najaar als de planten in rust zijn. Voorlopig enkel naar België, Nederland, Frankrijk, Luxemburg en Duitsland. In de toekomst ook andere EU landen.
Voor een correcte levering verwachten wij dat:
- het juiste en volledige adres wordt opgegeven;
- er iemand aanwezig is om het pakket in ontvangst te nemen.
Indien de ontvanger afwezig is, wordt het pakket doorgaans afgegeven in een lokaal post- of afhaalpunt. Verdere informatie hierover vindt u via de track & trace van de vervoerder.
Wenst u levering op een specifieke (latere) datum, neem dan vóór het afronden van uw bestelling contact met ons op.
De verzendkosten zijn afhankelijk van het land van bestemming en het totaalgewicht van de bestelling en worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
Bij online bestellingen met verzending is de klant verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres en het juiste land van bestemming.
Een foutieve selectie kan gevolgen hebben voor verzendkosten en btw. In dat geval dient het prijsverschil eerst te worden vereffend voordat de bestelling wordt verzonden.
Omwille van de aard van onze producten is het voor ons niet mogelijk gratis verzending aan te bieden.
Verzending naar Groot-Brittannië en landen buiten de EU
Verzending naar het Verenigd Koninkrijk is momenteel niet mogelijk.
Wij hopen deze service in de toekomst opnieuw aan te bieden.
Wenst u hiervan op de hoogte te blijven, dan kunt u zich inschrijven op onze speciale mailinglijst.
Onze excuses voor het ongemak.
Verzendrisico en aansprakelijkheid
Planten die zich in winterrust bevinden, zijn geschikt voor verzending.
Indien een zending zichtbaar beschadigd aankomt door transport, dienen de planten in de originele verpakking geweigerd te worden bij levering.
In dat geval wordt het pakket automatisch aan ons geretourneerd door de vervoerder.
Schade die pas na aanvaarding van het pakket wordt vastgesteld, kan helaas niet meer op de transporteur worden verhaald.
